Kalite Politikamız
KAYSERİ TUĞRAKLAR NAKLİYAT olarak, müşteri memnuniyetini en yüksek seviyeye çıkaran, güvenli, hızlı ve profesyonel taşımacılık hizmeti sunmayı kalite politikamızın temel hedefi olarak belirliyoruz. Bu amaca ulaşmak için;
Müşteri Memnuniyeti: Müşterilerimizin ihtiyaçlarını doğru bir şekilde anlamak ve beklentilerine en uygun çözümleri sunmak önceliğimizdir. Taşıma sürecinde şeffaf iletişim kurarak, her aşamada müşteri memnuniyetini sağlarız.
Güvenli Taşıma: Eşyaların taşınmasında güvenliği sağlamak, her adımda özenli ve dikkatli davranmak en büyük önceliğimizdir. Taşıma sırasında eşyalarınızın zarar görmemesi için uzman ekibimiz gerekli tüm önlemleri alır.
Profesyonel Ekip ve Ekipman: Alanında uzman ve deneyimli ekibimiz, taşımacılık sürecinde size en iyi hizmeti sunmak için sürekli olarak eğitim almaktadır. Aynı şekilde, taşıma işlerini kolaylaştıran modern ekipmanlar ve araçlarla hizmet vermekteyiz.
Zamanında Teslimat: Taşıma sürecinde zamanlama, müşteri memnuniyetinin önemli bir unsuru olarak kabul edilmektedir. Tüm taşımalarımızda belirlenen süreye sadık kalarak, eşyalarınızı belirtilen saatte güvenli bir şekilde teslim ederiz.
Çevreye Duyarlılık: İzmir Kartal Nakliyat, çevre dostu taşımacılık hizmetleri sunmayı da ilke edinmiştir. Eşyaların taşınması sırasında çevreye zarar vermemek için sürdürülebilir ve çevre dostu çözümler tercih ederiz.
Kaliteyi Sürekli İyileştirme: Sunmuş olduğumuz hizmetlerin kalitesini sürekli olarak değerlendirmek ve geliştirmek için düzenli olarak iç denetimler ve müşteri geri bildirimleri alırız. Her zaman daha iyi bir hizmet sunma amacımızla kaliteyi sürekli iyileştiririz.